“시스템이 올드했고, 체계적인 평가지표와 보상체계를 구현하기 힘들었어요. 에이치닷 도입 이후엔 체계적인 성과관리로 직원들 반응이 크게 좋아졌어요.”
우리 기업에 맞지 않은 시스템을 가지고 HR을 운영하다 보면 HR 담당자뿐만 아니라 직원들까지 불만이 생기기 마련이죠. 구성원의 성장에 도움을 주고 싶은 아리아텍 경영지원팀 소혜선 팀장님과 함께 에이치닷을 통해 성과관리 프로세스를 어떻게 바꿔나갔는지 알아보겠습니다.
대기업을 따라 하는 것이 아닌
우리 회사에 맞는 체계적인 평가체계가 필요했어요
안녕하세요. IT 제품과 서비스를 공급하고 있는 아리아텍 경영지원팀 소혜선 팀장입니다. 아리아텍은 이동통신사의 통신장비에 적용되는 소프트웨어를 개발하고 있고, 5G, ICT 사업 도메인에서도 끊임없는 연구개발을 통해 성장하고 있는 회사입니다. 처음 솔루션 도입을 고려하게 된 계기는, 우리 기업이 한 단계 더 성장하기 위해서는 체계적인 평가지표와 보상체계를 잘 구현할 수 있는 솔루션이 있으면 좋겠다고 생각했어요.
기존에 과거 대기업의 성과관리 시스템을 따라 하는 식으로 평가지표가 관리되다 보니, 중소기업의 상황에 맞지 않는 부분이 많았어요. 특히 인사자료를 전부 엑셀과 같은 파일로 작성하다 보니 평가관리가 어렵고 올드하다고 느껴졌어요. 그래서 기존 구성원들도 기존에 낡은 성과관리 체계에 불만이 많았어요. 그래서 각 조직장과 협의하여 체계적인 평가지표 확립과 보상체계를 구축하기 위해 에이치닷을 도입하게 되었어요.
에이치닷은 직관적이고 세련된 UI와 우리회사의 평가제도에 맞게 MBO나 KPI등을 커스터마이징 할 수 있어서 구성원들의 긍정적인 반응을 얻어 바로 도입할 수 있었어요. 에이치닷에서 제공하는 다양한 ‘목표 보드 템플릿’으로 대기업의 성과지표를 따라 하는 것이 아니라, 실제로 우리 회사에 맞는 복잡한 운영지표를 더 쉽고 간편하게 설계할 수 있어 구성원들이 더 환영했던 것 같아요. 빠르게 시스템을 정착시키기 위해 에이치닷의 온보딩 서비스를 통해 전문가의 도움을 받아 대면 교육을 통해 시스템 정착에 대한 도움도 얻을 수 있었어요.
실시간 성과관리로
구성원들의 긍정적인 반응을 이끌어낼 수 있었어요
실제로 성과관리 제도에 많은 변화가 있었어요. 예전에는 성과를 확인하기 위해서는 구성원별 성과를 지속적으로 취합하고 관리해야 했는데, 에이치닷에서는 성과 현황을 실시간으로 확인할 수 있는 기능을 제공하고 있어서 좋았어요. 각 조직장도 에이치닷의 실시간 대시보드 기능을 가장 많이 활용하고 있어요. 한눈에 회사와 직원들의 성과현황을 대시보드로 관리할 수 있어 현황 데이터를 기반으로 구성원들을 코칭&피드백할 수 있는 체계적인 제도를 안착시킬 수 있었어요.
구성원들의 업무 효율 개선에서도 많은 도움이 됐어요. 과거 대기업들의 KPI 지표를 따라하는 것이 아닌, 스스로 목표를 설정하여 회사의 목표와 연동할 수 있고 실시간으로 달성 현황을 확인할 수 있게 되었죠. 규모가 작은 기업일수록 성과를 기록하고 취합하는 과정에 소비하는데 많은 시간을 사용했었는데, 작은 개선을 통해 구성원들의 긍정적인 반응을 즉각적으로 끌어낼 수 있었죠.
경영지원팀에서는 에이치닷은 인사평가와 성과관리 데이터가 연동되어 대시보드를 통해 누적된 성과를 활용하여 연말 인사평가에 과거와 같이 엑셀 데이터를 하나씩 취합하지 않고 활용 할 수 데이터를 얻을 수 있었어요. 평가체계의 확립을 위해 조직의 목표 방향성을 회사와 일치시키는 과정이 잘 온보딩 되었다고 느꼈죠.
"체계적인 성과관리를 통해 구성원과 회사의 성장에 집중하고 싶은 기업이라면, 에이치닷 성과를 권해드려요."
아리아텍과 같이 성장하고 있는 회사의 성과관리 제도를 체계화하고 싶다면? 에이치닷 성과로 지금
시작해보세요! 우리 회사에 맞는 목표를 커스터마이징하고, 회사와 구성원의 목표를 연동하여 전사 성과관리를 손쉽게 할 수 있어요.
