매뉴얼, 가이드, 체크리스트 만들기 딱 좋은 생성형 AI 추천
📑목차(소제목을 클릭하면 해당 내용으로 이동합니다!)
1️⃣ HR 분야의 생성형 AI 활용 현황
2️⃣ 플래너가 챗GPT 보다 좋은 3가지 이유
3️⃣ 이제 인사 업무도 AI로 빠르고 체계적으로!
1️⃣ HR 분야의 생성형 AI 활용 현황
생성형 AI 얼마나 자주 쓰고 계시나요? 최근 에이치닷이 국내 인사 담당자 960명을 대상으로 조사한 결과, 인사 담당자의 90% 이상이 생성형 AI를 업무에 활용하고 있는 것으로 나타났습니다. 또한, '어떤 생성형 AI를 선택하셨나요?'라는 질문에는 응답자의 약 80%가 챗GPT라고 답했고, 2가지 이상의 생성형 AI를 활용하고 있는 인사 담당자도 전체의 55%로 많았습니다. (무려 5가지의 생성형 AI를 활용하고 있는 인사 담당자도 42명이나 있더라고요!)
그렇다면, 생성형 AI를 가장 많이 활용하고 있는 인사 업무는 무엇일까요? 'AI를 어떤 HR 업무에 활용하고 계십니까?'라는 질문에 대한 응답으로, 리서치 등 자료조사 업무가 61.11%로 가장 많았고, 데이터 분석 및 보고서 작성이 46.45%로 뒤를 이었습니다. 이는 생성형 AI가 반복적이고 구조화된 정보를 효율적으로 처리할 수 있기 때문일 것입니다.
"인사 업무에서 생성형 AI를 활용하기 가장 좋은 업무는 자료 조사와 데이터 분석입니다!"라고 한다면? 아마 누구나 예상 가능한, 실망스러운 답변일 겁니다. 따라서, 두 가지 외에 인사 업무에서 생성형 AI를 200% 활용할 수 있는 업무를 한 가지 제안 드리겠습니다. 바로 업무 매뉴얼 작성입니다.
업무 매뉴얼 작성도 결국 타사 사례를 포함한 다양한 자료를 조사하고, 정보를 체계적으로 재구성하는 작업이 기반되는 업무입니다. 다시 말해, 정확한 정보 수집, 일관성 있는 구조 설계, 그리고 이해하기 쉬운 언어로의 표현을 요구하는 것인데, 세 가지 모두 생성형 AI가 가장 잘 활용될 수 있는 업무들인 거죠. 또한, AI를 통해 여럿이 작업하더라도 어조와 문체를 일관되게 유지할 수 있는 장점도 가지고 있습니다. 결론적으로 생성형 AI를 통해 업무 매뉴얼 작성 업무를 훨씬 더 빠르고, 일관되게 혁신할 수 있는 것입니다.
인사 담당자의 숙명 중 하나인 매뉴얼·가이드·체크리스트 만들기..
서론이 길었습니다. 업무 매뉴얼 작성을 포함한 인사 업무에 최적화된 생성형 AI, 에이치닷 플래너를(이하 플래너) 소개합니다.
플래너는 마인드맵 형태로 응답하는 HR 맞춤 생성형 AI입니다
2️⃣ 플래너가 챗GPT보다 좋은 3가지 이유
플래너는 마인드맵 형태로 응답하는 HR 맞춤 생성형 AI입니다. 인사 업무에 있어서 플래너가 챗GPT보다 좋은 이유 3가지를 알려 드리겠습니다:D
1. 마인드맵 형태로 업무 프로세스를 한눈에!
챗GPT는 텍스트 기반의 응답만 제공하기 때문에 응답을 이해하고, 기획서나 보고 자료 등 필요한 형태로 가공하기 위한 소요가 추가되는 반면, 플래너를 활용하면 마인드맵 형태의 결과물을 통해 업무의 흐름을 한눈에 파악하고 기획서로 바로 활용할 수 있습니다.
사용 방법도 3단계로 간단합니다. 1️⃣우선, 최초 질문을 입력합니다. 예를 들어 신입사원 온보딩 프로세스처럼 단어 형태로도 입력할 수 있고, 신입사원 온보딩 프로세스 설계해 줘.처럼 문장 형태로도 가능합니다. 2️⃣최초 질문을 입력하면, 입력한 업무의 주요 포인트가 최대 5개까지 자동으로 제시됩니다. 3️⃣더 궁금한 업무 포인트에 대해서는 대화를 주고받듯 추가 질문을 작성하여 한 눈에 들어오는 업무 프로세스를 완성하고, 다운받거나 팀원에게 공유할 수 있습니다.
추가 질문을 통해 나만의 업무 프로세스를 완성하고, 공유할 수 있어요!
2. HR 전문가 모델로 실용적인 답변을!
플래너의 AI는 '일 잘하는 인사 담당자'로 설정되어 있습니다. 따라서, 플래너를 활용하면 일 잘하는 인사 담당자처럼 일의 우선순위와 흐름을 파악하며 차근차근 체계적으로 일할 수 있습니다. '이 업무 이렇게 하는 거 맞나?', '나 제대로 하고 있는 건가?' 한 번이라도 고민해 본 적 있으셨다면, 플래너가 제시하는 흐름을 따라감으로써 체계적으로, 제대로 일하고 있는 느낌을 받으실 수 있을 겁니다!
신입사원 온보딩 프로그램을 챗GPT와 플래너에 물었을 때 결과 비교
마인드맵 형태의 응답 방식뿐만 아니라, 응답의 기반이 되는 콘텐츠도 인사 업무에 최적화되어 있습니다. 플래너의 AI는 채용·성과관리·육성· 조직문화·평가/보상·인사 운영 등 6가지 분야의 국내·외 HR 최신 사례와 인사 법령까지 학습되어 있기 때문에 업무에 최적화된, 실용적이고 신뢰성 있는 답변을 제공합니다.
플래너는 질문에 맞는 HR 분야로 자동 설정하여 정확한 답변을 제공합니다.
3. 연관 콘텐츠로 필요한 자료까지 한 번에!
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마지막으로, 플래너에서는 최초 질문을 바탕으로 인사 업무 효율화에 활용할 수 있는 71가지 템플릿📚, 데이터 기반 PDF 리포트📊를 포함한, 연관 콘텐츠까지 제공합니다. 매뉴얼 작성에 필요한 자료를 찾느라 시간을 따로 쓸 필요 없이, 바로 활용하여 업무 효율을 한층 더 높일 수 있는 것이죠!
질문에 맞는 추천 콘텐츠를 통해, 필요한 자료까지 한 번에 받아갈 수 있어요!
3️⃣ 이제 인사 업무도 AI로 빠르고 체계적으로!
많은 인사 담당자들이 플래너와 함께 체계적인 HR을 만들어가고 있어요!
매뉴얼 작성 업무 뿐만 아니라, 주기적으로 바뀌는 규정 및 정책 업데이트, 구성원 데이터 관리, 보고서 작성등.. 자동화, 체계화 할 업무가 많다는 점에서 어쩌면 인사 업무는 본질적으로 AI를 활용하기에 최적인 직무일지도 모릅니다. '나 제대로 일하고 있나?', '이렇게 하는게 맞나?' 한 번이라도 고민해보셨다면, HR 잘하는 회사는 어떻게 일하는지 궁금하셨던 인사 담당자라면 이제 AI 비서 플래너와 함께 기획부터 실행까지 체계적인 HR을 만들어 나가시면 좋겠습니다:D
