📌바쁜 당신을 위한 3줄 요약
1. 미국과 유럽에서는 법률로써 급여 투명성을 보장하고 있어요.
2. 급여 투명성을 보장함으로써 채용 경쟁력을 강화하고 퇴사율을 감소시킬 수도 있어요.
3. 해결해 나갈 과제도 많지만, 급여 투명성은 앞으로 더 중요한 이슈로 대두될 전망이에요.

"내 옆자리 저 사람은 얼마 받아요?"

월급 받는 직장인이라면 누구나 한번쯤은, 어쩌면 가장 궁금할 만한 질문 중 하나 아닐까요? 그만큼 회사가 제공하는 혜택과 연봉은 직원들에게 중요한 정보입니다. 하지만 여러분은 자신의 급여 수준이 어느 정도인지에 대해 얼마나 알고 계신가요? 혹은 나와 같은 수준의 일을 하는 동료들이 받는 급여는 어느 정도일지 궁금했던 적은 없으신가요?

투명한 급여 정보는 이제 더 이상 생소한 개념이 아닙니다. 뉴욕에서 독일에 이르기까지, 세계 각국의 기업들은 직원들에게 급여 정보를 투명하게 공개하고 있습니다. 그렇다면, 급여 투명성이 언제부터 HR 트렌드의 중심에 서게 된 걸까요? 그리고 이로 인해 우리 일상에 어떤 변화가 일어나게 될까요?

이번 글에서는 급여 투명성에 대해 심층적으로 탐구하고, 어떻게 HR의 주요 토픽으로 자리 잡았는지, 그리고 실제 사례를 통해 급여 투명성을 보장하는 것이 가진 효과와 앞으로 해결해 나가야 할 과제는 무엇인지 알아 보겠습니다. 꼭 알아야 할 글로벌 HR 트렌드 첫번째 이야기, 급여 투명성입니다.

📑이 글을 읽고 알 수 있는 것은요!
✅ 급여 투명성이 뭐에요?
✅ 미국과 독일의 급여 투명성 관련 법
✅ 급여 투명성이 가진 긍정적 영향
┗Buffer사의 이야기(CEO 연봉까지도 공개하고 있어요💸)
✅ 급여 투명성이 가진 문제점
✅ 급여 투명성의 미래

급여 투명성이란?

급여 투명성(Pay Transparency)은 조직 내에서 급여에 대한 정보를 공개하는 정책이나 관행을 말합니다. 이는 직원들이 자신의 급여뿐만 아니라, 동일한 직무를 수행하는 다른 직원들의 급여 정보도 알 수 있도록 하는 것을 포함합니다. 급여 투명성은 급여 구조, 보상 정책, 승진 및 성과 평가 기준 등을 명확히 공개함으로써 달성됩니다.

미국과 독일의 급여 투명성 관련 법률

미국과 유럽 일부 국가에서는 급여 투명성의 중요성을 인지하고 이를 보장하는 법률을 제정하여 시행하고 있습니다. 뉴욕과 독일의 사례를 함께 보시죠.

🗽뉴욕의 급여 투명화 법

미국에서는 주 별로 법률을 제정하여 급여 투명성을 보장하고 있습니다. 뉴욕주에서는 2022년 11월부로, 4명 이상의 직원을 고용한 모든 기업이 급여 정보를 공개하도록 요구하는 법을 제정했는데요, 주요 내용은 다음과 같습니다.

1. 채용 공고 급여 명시: 모든 채용 공고에 해당 직무의 최소 및 최대 급여 범위를 명시해야 합니다.
2. 보상 요소 명시: 기본 급여 외에도 보너스, 커미션, 혜택 등의 보상 요소를 포함해야 합니다.
3. 현재 직원 대상: 승진이나 내부 이동 시에도 해당 직무의 급여 범위를 공개해야 합니다.
4. 불이행 시 처벌: 법을 준수하지 않을 경우 민사 처벌이나 250,000달러 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.(한화 약 3억 5천만원)

↑미국의 주별 급여 투명성 법 제정 현황
출처: Pay Transparency: Definition and Laws by State(legaltemplates.net)

🚗독일의 급여 투명성 법(Entgelttransparenzgesetz)

독일에서는 뉴욕보다도 5년 빠른 2017년에 성별 임금 격차를 줄이기 위해 급여 투명성 법을 제정했습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.

1. 급여 정보 요청권: 200명 이상의 직원을 고용한 기업에서는 직원이 동일한 직무를 수행하는 다른 직원들의 평균 급여에 대한 정보를 요청할 수 있습니다.
2. 급여 보고서 작성: 500명 이상의 직원을 고용한 기업은 성별 임금 격차에 대한 정보를 포함한 급여 보고서를 정기적으로 작성하고 공개해야 합니다.
3. 내부 평가: 기업은 내부적으로 임금 구조와 급여 체계를 평가하여 성별 간 임금 격차를 줄이기 위한 조치를 취해야 합니다. 뉴욕과 독일의 급여 투명성 법을 표로 정리하면 아래와 같습니다.

(표: 미국과 독일의 급여 투명성 법 비교)

급여 투명성의 효과

그렇다면 급여 투명성을 보장하는 것에는 어떤 효과가 있길래 여러 국가에서 법률까지 제정하여 보장하고 있을까요? 급여 투명성이 기업에 미치는 긍정적인 영향은 다음과 같습니다.

1. 공정성 증진과 동기부여

급여와 성과 간의 명확한 연관성을 납득함으로써 구성원들은 자신이 공정하게 평가받고 있다고 느낄 수 있습니다. PwC 보고서에 따르면, 높은 급여 투명성을 가진 기업에서 성과와 급여의 연관성이 더 높게 나타났습니다. 따라서, 급여 투명성은 구성원의 동기부여와 생산성 강화에도 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다.

2. 구성원 신뢰도 향상과 이직률 감소
급여 투명성은 신뢰와 소통을 촉진하여 구성원들이 오래 머물고 싶은 환경을 만듭니다. 구성원이 공정하게 보상받고 있다고 느끼면, 회사에 대한 신뢰가 높아져 이직률이 감소될 수 있습니다.
Payscale의 연구에 따르면, *시장에서 평균적인 수준의 급여를 받는 직원의 57%가 자신이 시장보다 낮은 급여를 받고 있다고 생각한다고 합니다. 심지어 시장보다 높은 급여를 받는 직원의 42%까지도 자신이 시장보다 낮은 급여를 받고 있다고 생각한다고 합니다. 즉, 과반수 이상의 직원이 자기의 능력에 적절한 대우를 받지 못하고 있다고 느끼는 것입니다. 다시 말해, 이직 위험에 처해 있다는 말인 것입니다.   

*비슷한 직무, 연차를 가진 사람들의 평균 급여

3. 구성원 몰입도 향상

급여 투명성은 구성원들이 조직의 보상 구조를 이해하게 하고, 유지하고 개선하는 과정에 더 적극적으로 참여하게 만듭니다. 이는 전반적인 직원 만족도와 조직 몰입도를 높이는 데 기여합니다.

4. 채용 경쟁력 강화
급여 투명성은 공정하고 투명한 보상을 약속하는, 인재 친화적 기업 문화를 조성하여 우수한 인재를 유치하는 데 도움이 됩니다. 대다수의 구직자들은 지원하게 될 포지션에 대한 급여 정보를 알고 싶어 하며, 투명한 급여 정보를 제공하는 회사는 더 나은 후보자 경험을 제공함으로써 더 폭 넓은 인재 풀을 확보할 수 있습니다. 

Buffer사의 사례

급여 투명성의 효과를 보여주는 미국 Buffer사의 사례가 있습니다. 소셜 미디어 관리 플랫폼을 운영하는 Buffer는 CEO를 포함한 전 직원의 급여를 온라인에 공개하고 있습니다. 급여를 공개한 이유는 두 가지였습니다. 첫째, 가능한 모든 정보를 투명하게 유지하려는 기업 철학을 지키기 위해서였고 둘째, 초기 스타트업 회사로서 빠르게 성장하는 비즈니스에 애자일하게 대응할 수 있는 유연한 급여 체계를 갖추기 위해서였다고 합니다.

Buffer가 급여를 공개함으로써 얻은 즉각적인 이점 중 하나는 공개 채용 포지션에 지원하는 사람의 수가 급증한 것이었습니다. 많은 지원자들이 Buffer의 투명한 운영을 긍정적으로 받아 들였고, 지원하기 전에 급여에 대한 기대치를 알 수 있다는 점에서 도움이 되었다고 밝혔습니다. 지원자 뿐 아니라 기존 구성원들에게도 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 팀 내 신뢰 수준의 향상, 급여 인상 요청 협상의 감소, 특정 그룹 간의 임금 격차 제거 등의 긍정적인 영향을 받았다고 밝혔습니다.

(↑이미지를 클릭하면 Buffer 직원들의 급여를 확인할 수 있어요💰💸)

급여 투명성이 해결해야 할 문제

급여 투명성이 미치는 긍정적인 영향도 있지만, 아직은 해결해 나가야 할 숙제도 많습니다.

1. 불편함과 갈등 유발
일부 구성원들은 급여 정보가 공개되는 것에 대해 불편함을 느낄 수 있습니다. 이는 개인 정보 보호와 관련된 문제를 야기할 수 있습니다. 또한, 공개된 급여 정보가 자신의 급여와 큰 차이를 보일 경우, 직원들 간에 불만과 갈등이 발생할 수 있습니다.

2. 급여 협상의 어려움과 인재 유출

HR 담당자의 관점에서 볼 때 급여가 투명하게 공개되는 것은 임금 협상 과정에서의 리스크로 작용할 수 있습니다. 특히, 재정적인 문제로 급여 인상이 제한되는 기업에게는 큰 부담이 되고, 나아가 더 나은 조건을 공개한 경쟁 기업으로의 인재 유출문제까지도 연결될 수 있습니다.

3. 시행 자체의 어려움

무엇보다 급여 투명성 시스템을 확립하고, 운영하는 일 자체가 쉬운 일이 아닐 확률이 높습니다. 따라서, 이 과정 자체에 상당한 시간과 자원이 필요할 수 있습니다.

급여 투명성의 미래

이처럼 해결해야 할 과제도 많고, 아직은 시기상조라는 반대 여론도 있지만, 보상 투명성은 글로벌 HR 트렌드로 더욱 대두될 것으로 보입니다. 특히 미국에서는 메사추세츠 주를 포함하여 더 많은 주에서 급여 투명성 관련 법을 차례차례 도입하는 추세이고, 구글, 아마존 등 빅테크 기업을 비롯하여 조직문화를 선도하는 기업에서 관련 정책을 마련하는 등 빠르게 대응하고 있는 추세입니다.

또한, 앞으로 일자리 시장에서의 주력 세대로 자리잡을 Z세대의 특징인 디지털 네이티브 성향을 고려한다면, 온라인 상에서 급여 정보를 투명하게 공개하고, 지원자 친화적인 기업 문화를 구축하는 것은 앞으로의 치열한 글로벌 인재 경쟁에서 무시할 수 없는 하나의 트렌드로 부상할 가능성이 높습니다.

길거리를 돌아 다니며 사람들의 직업과, 얼마를 버는지 인터뷰하는 채널 Salary Transparent Street의 설립자 한나 윌리엄스는 제대로 된 보수를 받지 못했던 개인적 경험을 바탕으로 채널을 시작하게 되었다고 합니다.

마치며

해외에서 더 주목받고 있는 '급여 투명성' 정책은 우리 나라 정서, 조직 문화와는 100% 맞지 않는다는 우려도 있지만, 오늘날 우리가 익숙하게 받아 들이는 재택 근무와 화상회의를 비롯한 근무 제도가 불과 몇년 전 까지만 해도 낯설고 비현실적으로 보였던 것처럼 급여 투명성 정책도 언젠가는 현실로 다가올 이슈이자 이해해야 하고, 미리미리 준비해야 할 HR의 당면 과제로 생각하는 것이 좋지 않을까요?