역량센터 인재를 보는 과학적인 눈, 역량검사에 대한
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역량검사 백서 E-BOOK

채용은 ‘일 잘하는 사람’을 선발하는 과정입니다.

사람에 대한 과학적 이해와 기술의 발전은 기존의 채용 전형들이 ‘일 잘하는 사람’을 뽑을 수 없다는 것을 거듭 증명하고 있습니다. 챗GPT의 등장으로 변별력을 잃은 자기소개서, 성과를 보장하지 않는 스펙, 인간의 편향된 판단을 반영하는 면접에 대한 연구 결과가 누적되고 있습니다.

마이다스 그룹은 ‘일 잘하는 사람’을 채용하기 위해 자연과학과 사회과학을 융합하여 사람의 정체성과 경영의 본질에 대한 실용적 연구를 진행했고, 이를 토대로 신경과학 기반 성과 예측 솔루션인 ‘역검’을 개발했습니다.

역검은 인간의 사고와 행동의 핵심인 전전두엽에서 성과의 창출에 필요한 성과 역량을 찾아내고 측정할 수 있는 알고리즘이며, 게임과 자기보고식 검사를 통해 지원자의 고유한 특성을 다차원적으로 측정하여 미래의 성과 가능성인 역량을 예측합니다.

역검 백서에는 역검의 개념과 학문적 배경, 관련 기술 및 성과 예측의 타당성 등에 대한 내용이 포함되어 있습니다. 이를 통해 역검에 적용된 AI 기술 활용 범위와 검사 신뢰도, 공정성 확보를 위한 지침 등을 투명하게 공개함으로써 이용자들의 불안을 덜어내고, 정확하게 ‘역검’이라는 선발 도구를 사용해야 하는 근거를 제시하고자 합니다.

본 백서에는 다음의 내용이 포함되어 있습니다.

1. 1. 역검 개발 목적과 배경

   기존의 서류전형, 필기시험, 대면면접이 정말 유용한 선발도구인가에 대한 검증 결과와, 역검을 도입했을 때 사회에 가져올 수 있는 가치에 대해 알아볼 수 있습니다.

2. 2. 역검 측정 개념과 방법

   뇌신경과학, 산업/조직 심리학, 인지심리학 등 역검의 학문적 배경과 관련 기술에 대해 알아볼 수 있습니다.

3. 3. 역검 신뢰도, 타당도 분석

   실제 기업의 역검과 성과 간 검증 사례를 통해 역검의 정확성을 투명하게 공개하고 있습니다.

   역검의 점수가 입사 후 업무성과나 태도를 잘 예측하는 정도(타당도)는 0.52, 역검의 점수가 일관적인 정도(신뢰도)는 0.85 수준으로 선발도구로써 매우 유용한 수준의 도구입니다.

   역검은 성별에 따른 차별 효과의 검증 결과 등 공정한 평가 지표를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

4. 4. 역검 커스터마이징 기능

   기업마다 가장 좋은 성과를 내는 인재의 특성을 도출하여 자사에 특성에 맞게 커스터마이징 할 수 있는 기술과 구체적인 방법을 확인하고 적용할 수 있습니다.

5. 5. 역검 영상면접

   시간/공간에 구애받지 않고 면접을 볼 수 있도록 역검에서는 영상면접에서 제한적으로 AI기술을 활용하여 영상면접 결과를 제공하고 있습니다.

   효율적인 선발을 돕기 위해 Chat GPT 기반 스크립트 생성 등 최신 기술 적용한 결과를 제공합니다.

역검은 다음의 사항을 준수하고 있습니다.

• UGESP(미국고용노동부의 채용 선발을 위한 가이드라인)

  선발 도구 선택 시 일정 수준 이상의 타당도와 신뢰도를 확보하는 것이 중요

  선발 도구로써 활용 가능한 타당도의 수준: 0.21 (유용함) / 0.35 (매우 유용함)

  선발 도구로써 활용 가능한 신뢰도의 수준: 0.7 (적절함) / 0.8 (좋음) / 0.9 (훌륭함)

• (고용노동부, 한국산업인력공단) 능력중심채용가이드

  타당성을 고려한 선발 절차 설계 필요

  선발과정에서 높은 점수를 받은 지원자들이 직무에서 우수한 성과를 발휘하지 못하면 의미없는 과정이 됨

  선발 종료 후 지속적인 선발결과의 타당성 분석 필요