지원자가 역량검사를 응시 완료했는데 관리자 사이트에서 미응시로 표시되는 이유는 무엇인가요?
지원자가 기업에서 안내한 응시 경로가 아닌 잡다 사이트 내 별도 콘텐츠를 통해 역량검사를 진행한 경우, 관리자 사이트에서는 [미응시] 상태로 표시될 수 있습니다.
상황
- 지원자는 역량검사 응시 완료 후 관리자 사이트에서 [미응시] 상태로 노출되는 상황 발생
- 지원자는 역량검사 응시 완료 안내를 받았으나 관리자 사이트 전형 결과에는 반영되지 않는 상황 발생
- 관리자 사이트의 응시 현황과 지원자 실제 응시 여부 간 차이 발생
- 지원자가 잡다 사이트에서 역량검사를 진행 후 기업 전형 응시 완료로 인지하는 상황 발생
- 지원자 응시 경로에 따라 응시 완료 데이터 반영 여부 차이 발생
원인
- 기업 전형과 연동된 역량검사는 기업 전용 응시 URL과 응시코드를 통해서만 정상 반영되는 구조
- [채용사이트] 또는 이메일/SMS 안내문 내 기업 응시 링크를 통해 접속한 경우에만 관리자 사이트 응시 상태가 연동되는 정책
- 기업 응시 사이트에서는 응시코드 및 이름 입력 후 응시 진행하는 구조
- 잡다 사이트 응시 시에는 기업 응시코드 입력 없이 진행 가능한 구조
- 잡다 사이트 응시 완료 시 카카오톡 안내가 발송되는 구조
- 기업 전형 정상 응시 완료 시에는 지원자 이력서 이메일로 완료 안내가 발송되는 구조
진행 프로세스
1. 관리자 사이트 역량검사v3 전형 응시 현황 확인 (관리자)
(메뉴 경로)
[관리자 사이트] > [채용 전형] > [전형 진행 현황] > [역량검사 v3 전형] > 해당 전형 [평가 결과] > [응시 현황] 열

- [응시 현황] 열 우측 버튼 클릭
- 지원자 응시 상태가 [미응시] 상태인지 확인
- 미응시: 지원자가 응시를 시작하지 않음
- 미완료: 지원자가 응시를 시작했으나 완료하지 않음
- 완료: 지원자가 응시를 정상 완료
2. 기업 응시 사이트 접속 여부 확인 (지원자)
[1] 채용사이트/이메일/SMS 안내문을 통한 접속
(메뉴 경로)
[채용사이트] > [마이페이지] > [내용 확인] or 개인 이메일 및 SMS 안내문 확인


- 지원자는 안내된 역량검사 응시 안내문 확인
- [역량검사 응시하기] 버튼 혹은 [응시 사이트 링크]를 통해 접속
- 응시코드 및 이름 입력 후 응시 진행
- 해당 경로로 응시한 경우 관리자 사이트 응시 상태가 [미완료] 또는 [완료]로 표시됨
[2] 잡다 사이트를 통한 접속
(메뉴 경로)
[잡다 사이트 (https://www.jobda.im/acca/test)] > [역량검사]

-
지원자는 잡다 사이트에서 역량검사를 진행했는지 확인
-
기업 응시 사이트가 아닌 잡다 콘텐츠를 통해 응시한 경우, 관리자 사이트 응시 상태가 [미응시]로 표시됨
3. 응시 완료 안내 수신 경로 확인 (지원자)
[1] 카카오톡 안내 수신
- 지원자가 응시 완료 후 카카오톡 안내 메시지를 수신한 경우 잡다 사이트에서 응시 진행한 것으로 판단 가능
[2] 이메일 안내 수신
- 지원자가 응시 완료 후 이메일로 완료 안내를 수신한 경우 기업 응시 사이트를 통해 정상 응시한 것으로 판단 가능