상황

• 지원자가 지원서를 최종 제출 완료한 상태

• 채용 공고문에 최종 제출 후 메일 발송 안내 문구 기재 상태

• 지원자가 지원서 최종 제출 확인 메일을 수신하지 못한 상황

원인

1. [지원서 접수현황 알림(to 지원자)] 기능이 비활성화된 상태에서 제출 진행된 경우에는 자동 발송 되지 않음

2. 알림 기능은 설정 저장 시점 이후 제출 건부터 적용됨

3. 설정 이전 제출 완료 지원자에게는 발송되지 않음

진행 프로세스

(메뉴 경로)
[채용 공고] > [채용 공고 현황] > 해당 공고 클릭 > [STEP4. 추가 설정]

1. 알림 설정 여부 확인

1) 해당 공고명 클릭

2) [STEP4. 추가 설정] → [지원서 접수현황 알림(to 지원자)] 항목의 [E-mail] / [SMS] 체크 여부 확인

 

2. 알림 기능 활성화

1) [E-mail] 혹은 [SMS]를 체크하여 버튼 활성화 

2) [E-Mail 안내 문구 설정], [SMS 안내 문구 설정] 탭 하단의 보내는 사람 및 내용 입력
3) [완료] 버튼 클릭하여 설정 저장

 

유의사항

1. 알림 기능은 설정 시점 이후 제출 건에만 적용

2. 설정 이전 제출 건에 대해서는 자동 안내 발송 진행되지 않기 때문에 별도 안내 필요

3. 알림 기능 활성화 후 반드시 [완료] 버튼 클릭하여 최종 저장 필요