지원서를 수동 삭제했는데 제출 ‘미완료’ 지원자가 남아 있는 이유는 무엇인가요?
지원서를 수동 삭제했음에도 제출 ‘미완료’ 지원자가 남는 원인과 공고 단위 삭제 방법, 자동삭제 설정 기준을 함께 안내합니다.
상황
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관리자가 [지원서 수동삭제] 메뉴에서 과거 지원서 삭제 진행 상황
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삭제 이후 [공고별 지원자 관리]에서 제출 상태가 ‘미완료’인 지원자가 남아 있는 상황
- 자동삭제 설정이 되어 있음에도 일부 지원서 미삭제가 인식되는 상황
원인
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[지원서 수동삭제] 메뉴에서 전형을 선택한 경우, 전형에 배정 가능한 제출 완료 지원자만 노출
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제출 미완료 지원자는 전형 배정 대상이 아니므로, 전형 선택 시 화면에 표시되지 않음
- 제출 미완료 지원자는 공고 단위 조회 시에만 노출
진행 프로세스
1. 제출 미완료 지원서 수동 삭제 방법
(메뉴 경로)
[지원서] > [지원서 삭제] > [지원서 수동삭제] 탭
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1) 상단 드롭다운 필터에서 [전형] 단계는 선택하지 않고 [공고] 까지 선택 후 [검색] 클릭
2) [경과일] 열에 '00일' 표시가 없는 제출 '미완료' 상태 지원자 확인 및 체크
3) 체크 된 지원자 목록 확인 후 [삭제] 버튼 클릭
2. 제출 미완료 지원서 자동 삭제 설정 방법
(메뉴 경로)
[지원서] > [지원서 삭제] > [지원서 자동삭제 설정] 탭
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1) [지원서 자동삭제 사용] 토글 버튼 클릭하여 'ON'으로 전환
2) [삭제 기준]을 [지원서 제출 시작일부터(미제출 포함)]로 설정
3) 필요한 [삭제 대상]과 [삭제 방식] 선택 후 [저장] 버튼 클릭
유의사항
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채용 공고의 진행상태가 '종료' 상태인 공고에 대해서만 자동 삭제가 진행 됩니다.