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지원서를 수동으로 삭제했는데 지원서 제출 ‘미완료’ 지원자가 남아 있는 이유는 무엇인가요?

[지원서 삭제] > [지원서 수동삭제] 메뉴에서는 공고 단위로 선택해야 제출 미완료 지원자까지 삭제할 수 있습니다. 전형 단계까지 선택할 경우 제출 완료 지원자만 노출되며, 미완료 지원자는 삭제 대상에 포함되지 않습니다. 

현상

  1. 관리자가 [지원서 수동삭제] 메뉴를 통해 과거 지원서를 삭제함

  2. 이후 [공고별 지원자 관리]에서 조회 시, 지원서 제출 상태가 ‘미완료’인 지원자가 다수 남아 있음


원인

  1. [지원서 수동삭제] 메뉴에서 전형을 선택한 경우, 전형에 배정 가능한 제출 완료 지원자만 노출

  2. 제출 미완료 지원자는 전형 배정 대상이 아니므로, 전형 선택 시 화면에 표시되지 않음


해결 방법

  1. 제출 미완료 지원서 수동 삭제 방법

    1. 경로 : 지원서 > 지원서 삭제 > [지원서 수동삭제] 탭 확인

    2. 상단 드롭다운 필터에서 전형을 선택하지 않고 [공고]까지 선택 후 검색 클릭

    3. [경과일]열에 [제출완료 후 : 0일]로 표시되는 제출 미완료 지원서 선택

    4. 삭제 대상 지원자 선택 후 삭제 진행

  2. 제출 미완료 지원서 자동 삭제 설정 방법

    1. 경로 : 지원서 > 지원서 삭제 > [지원서 자동삭제 설정] 탭 확인

    2. [지원서 자동삭제 사용] 토글 버튼 클릭하여 'ON'으로 전환

    3. [삭제 기준]을 [지원서 제출 시작일부터(미제출 포함)]로 설정

    4. [삭제 대상]과 [삭제 방식]도 선택
→ 채용 공고의 진행상태가 '종료' 상태인 공고에 대해서만 자동 삭제가 진행 됩니다.