상황

1. 역량검사 전형에 다수 지원자 배정된 운영 상황

2. 지원자 상태가 응시완료 / 미완료 / 미응시로 혼재된 상황

3. 포인트 차감 및 환불 기준에 대한 확인 필요 상황

4. 접속횟수초과 또는 결과 초기화 시 추가 포인트 차감 여부 확인 필요 상황

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원인

1. 역량검사 포인트는 응시 여부가 아닌 '응시코드 발급' 시점 기준으로 차감되는 정책

2. 응시 이력이 존재하는 경우 포인트 환불이 불가능한 정산 정책

3. 전형 마감일 기준 14일 이후 포인트 정산이 진행되는 시스템 구조

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진행 프로세스

1. 역량검사 포인트 사용 기준 확인

(메뉴 경로)
[채용 전형] > [전형 진행 현황] > [역량검사 v3 전형] 탭 > 해당 전형의 [평가 결과] 

 

1) [응시 현황] 열, 완료 / 미응시 / 미완료 / 접속횟수초과 등 지원자 별 응시 현황 확인

 

 

2. 역량검사 포인트 정산 기준

1) 전형 마감일 기준 14일 경과 후 정산 시작

2) 정산 시작 시 전형 응시 기간 변경 불가 

3) 미응시 지원자 대상 포인트 자동 환불 진행

 

3. 응시 상태 별 포인트 환불 기준

1) 응시완료 : 응시코드 입력 후 역량검사 전체 응시 완료 상태

→ 포인트 환불 불가

 

2) 미완료 : 응시코드 입력 후, 역량검사 시작 팝업에 '확인' 클릭 부터 미완료 상태

→ 응시코드 입력 후 일부 진행 상태로 간주 (응시 이력 존재)

→ 포인트 환불 불가

3) 미응시 : 응시코드 입력 및 시험 진행 이력이 없는 상태

→ 포인트 자동 환불

 

4) 접속횟수초과

→ 미완료 상태로 분류

→ 포인트 환불 불가

 

4. 결과 초기화 및 접속횟수 초기화 기준

1) 접속횟수 초기화 : 중단된 문항부터 재접속 가능하도록 설정

2) 결과 초기화 : 기존 응시 진행 내용 전체 초기화 후 재응시 진행

→ 두 가지 모두 추가 포인트 차감 없음

유의사항

1. 역량검사 포인트는 응시 여부가 아닌 응시코드 발급 시점 기준 차감

2. 시험 진행 이력이 존재하는 경우 포인트 환불 불가 (미완료/완료)

3. 결과 초기화 기능은 지원자 별 1회만 사용 가능

4. 포인트 정산 시작 이후에는 응시 기간 변경 불가