현상

• 역량검사 응시자의 전화번호 수정이 필요함

• [채용 전형 > 전형 진행 현황 > 역량검사 v3 전형] 화면에서는 전화번호 수정이 불가함

• 어느 메뉴에서 전화번호를 수정해야 하는지 혼동이 발생함

원인

• 역량검사 v3 전형은 공고에 등록된 지원자의 기본정보를 참조하는 구조임

• 전형별로 지원자 기본정보를 개별 수정할 수 있는 기능은 제공되지 않음

• 지원자 전화번호는 최초 공고 기준의 지원자 기본정보에서만 수정 가능함

해결방법

1단계. 공고별 지원자 관리로 이동

• 관리자사이트에서 [지원자] 메뉴 선택

• [공고별 지원자] 클릭

• 대상 채용공고 선택

2단계. 지원자 기초정보 수정

• 전화번호를 수정할 지원자 선택

• 화면 우측 상단의 [지원서 기초정보수정] 버튼 클릭

• 휴대전화 항목 수정 후 저장

3단계. 변경 내용 반영 확인

• 전화번호 수정 시 다음 항목에 일괄 반영됨

  • 해당 지원자의 이력서

  • 해당 지원자가 배정된 모든 채용 전형

  • [역량검사 v3 전형]의 휴대폰 본인 인증 정보

4단계. 역량검사 본인 인증 확인

• 변경된 전화번호로 역량검사 본인 인증 정상 진행 가능 여부 확인