[에이전트][요청 관리] 요청 사항 관리(별도 계약 필요)
고객사와 대행업체 간 요청 사항과 채용 일정을 간트 차트로 관리·확인하는 페이지입니다
경로 요청관리
1. 요청 관리 화면

이미지: 요청 관리 화면
① 선택 채용 확인 : 현재 선택된 채용을 확인합니다.
② 수신/발신 탭(받은 요청 / 보낸 요청) : 받은 요청에서는 채용 파트너로부터 도착한 업무 협조·확인 요청을 모니터링하고, 보낸 요청에서는 우리 기업이 대행업체·담당자에게 전달한 업무 요청 내역을 확인합니다.
③ 요청 리스트 및 필터 : 화면 좌측에서 진행 중인 요청 목록을 확인합니다. 상단 필터 아이콘으로 특정 요청 건을 빠르게 검색·정렬할 수 있습니다.
④ 실시간 채용 타임라인(간트 차트) : 화면 우측 타임라인에서 채용 공고별 상세 전형 일정(지원서 접수·서류 전형·면접 전형 등)이 막대 형태로 노출됩니다.
⑤ 알림 : 현재 선택된 채용 관련 알림을 확인합니다.
⑥ 요청 불러오기 : 이전에 생성한 요청을 불러옵니다.
⑦ 신규 요청 생성 : 우측 상단 [+ 요청] 버튼으로 공고 생성·일정 변경 등 필요한 업무 요청을 생성합니다. 클릭 시 에이전트 창을 통해 요청을 생성합니다. (☞ 아래 2. 신규 요청 생성 참고)
2. 신규 요청 생성
복잡한 설정 과정 없이 에이전트와의 대화만으로 업무 요청을 쉽고 빠르게 생성할 수 있습니다. 생성된 요청은 타임라인 형식의 피드로 기록되어 생성 이력을 확인할 수 있습니다.

이미지: 신규 요청 생성(에이전트 대화) 화면
① 에이전트 대화 및 요청 생성 : 우측 상단 [+ 요청] 버튼을 클릭하면 화면 오른쪽에 에이전트와 대화할 피드창이 활성화됩니다. 요청 사항(예: "지원현황 제출 요청해줘")을 입력하면 에이전트가 이를 인식해 자동으로 요청서 양식을 구성합니다. (☞ 아래 상세설명 참고)
② 요청 설정 내역 확인 및 수정 : 에이전트가 제안한 제목·유형·담당자·안내 방식(EMAIL/SMS)·기간 등을 실시간으로 확인합니다. 대화를 이어가며 부족한 내용을 보충하거나 피드에 생성된 내역을 직접 수정해 요청을 완성합니다.
③ 설정 완료 및 발송 : 모든 내용이 확정되면 [설정완료 >] 버튼으로 요청을 최종 생성합니다. 완료 후 처리 성공 메시지와 함께 요약된 최종 내역이 피드에 표시됩니다.
④ 요청 피드 타임라인 : 생성된 모든 요청과 상호작용 내역이 중앙 [요청 피드]에 타임라인으로 기록됩니다. 누가 요청을 생성했는지, 상대방이 확인했는지 등 진행 상태가 시계열로 남아 협업 히스토리를 한눈에 파악할 수 있습니다.
[상세설명] 요청 유형
에이전트로 생성할 수 있는 요청은 5가지 유형입니다.
- 자료 요청 : 채용 업무 수행에 필요한 특정 자료나 파일을 상대방에게 요청할 때 사용합니다.
- 수정 요청 : 기존 산출물에 대한 보완·수정을 요청할 때 사용합니다.
- 보고 요청 : 보고·공고·보고서 등 관련 자료를 정리해 공식 보고 형태로 공유해 줄 것을 요청할 때 사용합니다.
- 분석 요청 : 데이터 집계·비교 분석·통계 산출 등 전문적인 데이터 분석 결과가 필요할 때 사용합니다.
- 확인 요청 : 완성된 결과물에 대한 최종 검토·승인을 요청할 때 사용합니다.